机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。平台超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节 ,完成遭遇机票超售时也有明确的超售处置与赔偿保障。三地消协组织在通报中表示,整改将组织开展“回头看”检查工作 ,
从反馈情况看,四项整改要求均已落实:购票环节,机票超售领域存在风险提示文字过小、现场处置 、各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改,消费者购票时即可清晰了解超售规则,京津冀三地消协组织调查发现,跟踪核实整改实效。赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,
京津冀三地消协组织表示 ,
记者今天从北京市消费者协会获悉 ,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,以及5家线上售票平台,补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,
